[本] 『コーヒーとサンドイッチの法則』

寓話がすばらしい。人に伝わるのは的確なストーリーと適切な解説だなと思わせる。どちらか片方じゃダメなんだ。

儲かる顧客へ
1. プロセスを改善させる
2. 利益が出るように顧客との関係性を変える
3. 価格を変更する
既存顧客を増やす
梅
1年間の給与分のキャッシュを確保
戦略的提携
1. 競争優位性
2. コスト削減
3. 売上増加
4. 信頼性の獲得

2008-12-08 Mon