[本] 『変えるのは営業だ ~さらば個人プレー やるぞ、組織営業』
昨日の続き。ソフトブレーンの子会社の社長が著者。元博報堂。
普通の集団が「普通ではない」成績を上げる
とかなんとか、どこかで聞いたことあるようなフレーズがｗｗｗ
ここでは、普通の人が成績を上げるように、人ではなく「プロセス」をマネジメントせよとある。それにはまず、適所適材の人事配置を行う。そしてプロセスをひたすら改善していく。
プロセスに組み込まれた人間は必然的に単能工になる。しかし、自ら考えるようになる。それには、適切な「評価」によってモチベーションが維持されなければならない。具体的な評価の内容については別途だそうな（そこｋｗｓｋ！）。
まあ、つまりは
普通な人で成果を上げるために、普通じゃない人がめちゃくちゃ頑張ってプロセスを作らないといけないってことだ。
普通な人をただ集めるだけではダメで、普通な人を「うまく」集める必要がある、という感じですかね。